Questions fréquentes

Le traceur

Qu'est-ce que PawTrack ?
PawTrack est un traceur GPS 4G pour chats et chiens. Il se clipse sur un collier ou un harnais et affiche la position de votre animal en direct sur votre téléphone, avec une alerte s'il sort de la zone de sécurité que vous avez définie.

Quelle est sa précision ?
Jusqu'à 5 m, grâce au GPS par satellite. Comme tout GPS, la précision est meilleure à ciel ouvert et baisse près des bâtiments et des arbres.

Quelle est son autonomie ?
Jusqu'à 9 jours selon l'utilisation. Il se recharge avec le câble fourni.

Est-il étanche ?
Il est résistant à l'eau IP65 : il supporte la pluie et les éclaboussures, mais pas la baignade.

Combien pèse-t-il ?
28 g, pour 63,5 × 38 × 18,5 mm.

Que se passe-t-il quand mon animal sort de sa zone ?
Une alerte sonne sur votre téléphone et sur le traceur lui-même.

Chats et chiens

PawTrack convient-il aux chats ?
Oui, aux chats adultes. Nous conseillons un harnais plutôt qu'un collier, plus confortable pour un chat. Il peut être trop gros pour un chaton ou un très petit chat. Consultez notre guide traceur GPS pour chat.

Et pour les chiens ?
Oui, il se clipse sur tout collier de chien classique. Consultez notre guide traceur GPS pour chien.

Est-ce fréquent qu'un animal se perde ?
Très : en France, un chat est déclaré perdu au fichier national toutes les 8 minutes (I-CAD, 2024).

Application et abonnement

Quelle application utiliser ?
L'appli gratuite TrackerOne, sur iPhone et Android. Elle affiche la position en direct, la zone de sécurité, l'activité et le rythme cardiaque de votre animal.

Faut-il un abonnement ?
Oui. Le traceur contient une carte SIM qui envoie la position de votre animal en 4G sur votre téléphone. L'abonnement paie cette connexion. Vous choisissez votre formule dans l'appli, par exemple 36,99 € pour 6 mois (environ 6,20 € par mois). Pourquoi un vrai GPS a besoin d'un abonnement.

Par rapport aux autres solutions

Pourquoi pas un AirTag ?
Un AirTag n'a pas de GPS : il n'apparaît que si un appareil Apple passe à proximité, et il ne vous prévient jamais quand votre animal s'en va. Apple a elle-même indiqué que l'AirTag a été conçu pour suivre des objets, pas des animaux. Voir notre comparatif AirTag ou traceur GPS.

Est-ce que ça remplace la puce ?
Non. La puce identifie votre animal quand quelqu'un le trouve, et elle est obligatoire en France ; le GPS vous dit tout de suite où il est. Utilisez les deux.

Commande

Où livrez-vous ?
En France et dans toute l'Union européenne, aux États-Unis et au Canada.

Où acheter PawTrack ?
Uniquement sur notre site officiel, pawtrackgps.com.

Comment vous contacter ?
Appelez-nous pour n'importe quelle question au 09 39 03 62 77 : votre appel est pris par Minella, notre assistante virtuelle (propulsée par Lavoxia). Vous pouvez aussi nous écrire à contact@pawtrackgps.com.

Sources

  • Gouvernement américain, précision du GPS : gps.gov
  • I-CAD (Fichier national d'identification des carnivores domestiques), bilan estival 2024 : i-cad.fr
  • Ministère de la Justice, que faire en cas de perte d'un animal : justice.fr
  • Interview de dirigeants d'Apple à Fast Company sur l'AirTag et les animaux (avril 2021), rapportée par 9to5Mac : 9to5mac.com